商品サポート
センサーミラートリオ

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トラブルシューティング

ミラーが充電されない

ミラーをリセットしてください:
1. USB充電器やUSBケーブルが機能していることをご確認ください。携帯電話や充電式の製品を使用してテストを行ってください。
2. フル充電には、ミラーの機種やUSB充電器の定格に応じて、4~8時間かかります。
3. バッテリー残量が非常に少ないと、最長10分間、充電ライトが点灯しない場合があります。
4. 4時間が経過してもミラーが充電されない場合は、ミラーのリセット手順を実行してください。

ミラーのリセット方法:
1. USBケーブルを外してください。
2. 底面の電源ボタンを長押ししてください。電源がオフになります。
3. 再度電源ボタンを長押ししてください。電源が入りリセットが始まります。リセットには1分間ほど掛かります。
詳しくは動画をご覧ください。

ミラーのライトが点灯しない

1. ミラーをリセットしてください:
    a. 電源ボタンを押してミラーをオンにすると、充電されていることを示す緑色のライトが一時的に点灯します。点灯しない場合は、再度電源ボタンを長押ししてください。
    b. 充電ライトが緑色にならない場合は、ミラーを充電する必要があります。

2. センサーをテストしてください:
    a. センサーレンズを柔らかい布でふいてください。
    b. センサーから22cm以内で手をかざして、ミラーのライトを点灯させてください。

3. ミラーを充電してください:
    a. ミラーを30分以上充電してから、再度お試しください。
    b. バッテリー残量が非常に少ないと、最長10分間、充電ライトが点灯しない場合があります。再度センサーをテストしてください。

ミラーのリセット方法は動画をご覧ください。

ミラーの電源が切れない

まずは以下をお試しください:
1. 消毒用アルコールとマイクロファイバークロスを使ってセンサーをふいてください。
2. センサーに干渉するものがないことをご確認ください。

それでも電源が切れない場合は、リセットしてください:
本体底面または背面(機種によって異なります)の電源ボタンを押して、ミラーの電源をお切りください。20秒ほど放置したあと、再度電源ボタンを押して本体の電源を入れてください。

使用中にミラーのライトが暗くなって消える。

まず、ミラーの角度がセンサーの範囲外でないことをご確認ください。必ずセンサー(ライトリング上の黒いウィンドウ)の正面から22cm以内にいるようにしてください。しばらく動きがないと、ライトは暗くなり自動的にオフになります。

改善されない場合は、ミラーを再調整してください:
1. ミラーから充電器を取り外してください。
2. 本体底面の電源ボタンを長押ししてから指を離してください。
3. 消毒用アルコールとマイクロファイバークロスを使ってセンサーをふいてください。
4. ミラーの正面から少なくとも15cm以内に遮るものが何もない状態であることをご確認ください。
5. 再度電源ボタンを長押ししてください。
6. 電源が入ってから1分間でリセットが完了します。この間、ミラーに触れないでください。

ミラーのリセット方法

1. ミラーから充電ケーブルを取り外してください。
2. 本体底面の電源ボタンを長押ししてから指を離してください。
3. 消毒用アルコールとマイクロファイバークロスを使ってセンサーをふいてください。
4. ミラーの正面から少なくとも15cm以内に遮るものが何もない状態であることをご確認ください。
5. 再度電源ボタンを長押ししてください。
6. 電源が入ってから1分間でリセットが完了します。この間、ミラーに触れないでください。

詳しくは動画をご覧ください。

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